Digitale Zahlungen steigen inmitten von Coronavirus-Einschränkungen

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Die Nachfrage nach digitalen Zahlungsdiensten steigt, da die Bemühungen zur Eindämmung der neuartigen Coronavirus-Pandemie dazu führen, dass sich Käufer im Internet online mit Lebensmitteln, verschreibungspflichtigen Medikamenten, Hörbüchern und Filmen eindecken.

Viele E-Payment-Anbieter greifen auf Notfallpläne zurück, die zur Bewältigung saisonaler Ausbrüche beim Online-Shopping wie dem Black Friday eingerichtet wurden, unter anderem durch die Nutzung zusätzlicher On-Demand-Kapazitäten in der Cloud, so Branchenanalysten.

In Italien, einem der ersten Länder, das den Einwohnern befiehlt, zu Hause zu bleiben, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern, sind E-Commerce-Transaktionen nach Schätzungen von McKinsey & Co. seit Ende Februar um 81% gestiegen.

Mit zunehmender Pandemie erlassen immer mehr Regionen ähnliche Beschränkungen, darunter Frankreich, Großbritannien, New York und Kalifornien.

“Der Anstieg ist bereits eingetreten”, sagte Aaron Press, Research Director für weltweite Zahlungsstrategien bei International Data Corp., über den starken Anstieg der elektronischen Zahlungen. Er sagte, Händler haben es mit Herausforderungen zu tun, wenn es darum geht, das schiere Volumen der Zahlungsabwicklungsbedürfnisse zu bewältigen, unabhängig davon, ob ihre Zahlungsdienste intern oder von Dritten erbracht werden.

Sri Shivananda von PayPal


Foto:

JASON HENRY FÜR DAS WALL STREET JOURNAL

“Unsere Mission war noch nie so kritisch”, sagte Sri Shivananda, Chief Technology Officer bei

            PayPal

      Holdings Inc., einer der größten Akteure auf dem Online-Zahlungsabwicklungsmarkt. Andere sind

            Visa Inc.,

MasterCard Inc.,

Amazon.com Inc.,

Alphabet Inc.

und

            Apfel Inc.

Herr Shivananda sagte, die Plattform des Unternehmens sei darauf ausgelegt, den plötzlichen Anstieg der globalen Nachfrage zu bewältigen. PayPal lehnte es ab, sich zu den Auswirkungen des Coronavirus auf das Zahlungsverarbeitungsvolumen zu äußern.

Wenn ein Kunde eine Debit- oder Kreditkarte verwendet, um einen Artikel von einem Online-Verkäufer zu kaufen, werden die Transaktionsdaten verschlüsselt und an einen Zahlungsabwickler gesendet, der die Informationen an die ausstellende Bank des Käufers weiterleitet, um nach ausreichendem Geld zu suchen.

Wenn die Bank die Transaktion genehmigt, kontaktiert der Zahlungsabwickler die Bank des Verkäufers, um deren Konto gutzuschreiben. Der gesamte Vorgang erfolgt innerhalb von zwei Sekunden.

Unerwartete Transaktionsspitzen können jedoch die Systemkapazität überfordern.

In einem Zeichen, dass das Internet einen Bruchpunkt erreicht,

            Netflix Inc.,

YouTube und

            Facebook Inc.

haben vereinbart, die Video-Streaming-Qualität in Europa zu reduzieren, um eine Überlastung des Breitbandnetzes zu vermeiden.

Dayna Ford, Senior Research Director bei einem Forschungsunternehmen

            Gärtner Inc.,

Trotz des gestiegenen Einzelhandelsverkehrs dürften die Gesamteinnahmen auf dem E-Payment-Markt in diesem Jahr zurückgehen, da die Gewinne des Online-Einzelhandels durch Verluste für E-Payment-Unternehmen ausgeglichen werden, die Fluggesellschaften oder Hotels bedienen.

Sie sagte, die Krise könne die Umstellung auf Online-Zahlungen beschleunigen, da immer mehr Dienste ihre Abhängigkeit von persönlichen Transaktionen neu bewerten.

Schreiben Sie an Angus Loten unter [email protected]

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