Wenn niemand auf der anderen Seite der Abendkasse zurückbleibt Wirtschaft

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Geisterbahnhaltestellen und verlassene Terrassen prägen die Landschaft des Sanabria-Tals. Diese Region von Castilla y León, 100 Kilometer nordwestlich von Zamora gelegen, erhielt Anfang dieses Jahres die Nachricht von der Schließung der letzten Verkaufsstelle für übrig gebliebene Bahntickets. Seit diesem Tag ist die Kasse am Bahnhof Puebla de Sanabria mit heruntergefahrener Jalousie geblieben, die Heizung im Wartezimmer wurde trotz der niedrigen Temperaturen und der geschlossenen Badezimmer abgeschaltet. Ein kleines Schild in einer der Türen, die zur Plattform führten, bot eine Telefonnummer als Alternative zum Kauf von Tickets. Keine Spur von der Maschine, die Renfe stattdessen versprochen hatte. Das Unternehmensmotiv: die geringe Nutzung.

“Es ist nicht nur der Zug”, erklärt Raúl Barrado, Bürgermeister von Malpartida de Plasencia, einer extremaduranischen Stadt mit 4.000 Einwohnern, die ebenso betroffen war wie weitere hundert Gemeinden. “Wir müssen die Schließung von Bankbüros, Gesundheitszentren, Bekleidungsgeschäften, Lebensmitteln hinzufügen …”. Unternehmen, die angesichts fallender Kunden schneller als ihre Benutzer gelöscht oder auf einen digitalen Service reduziert werden, um die Kosten zu senken, wie von Renfe vorgeschlagen. “Den Menschen geht eine andere Alternative aus, als hier abzureisen”, beklagt Barrado.

Wie der Verkauf von Tickets hat auch die digitale Option in der Bankenwelt an Bedeutung gewonnen, da im dritten Quartal 2019 kontinuierlich sechs Geldautomaten pro Tag geschlossen wurden und im Jahr 2017 bereits mehr als 1,2 Millionen übrig waren von Spaniern ohne Bank in ihrer Stadt. Wenn keine aktualisierten Daten vorliegen, deutet alles darauf hin, dass diese Zahl gestiegen ist. Seit 2008 sind mehr als 20.000 Filialen verschwunden, und mehr als die Hälfte der Gemeinden in Spanien hat nach Angaben der Bank von Spanien weder Bankbüros noch Geldautomaten.

Das Mobiltelefon ist das grundlegende Werkzeug für die Verwaltung von Konten an diesen Orten geworden, aber die digitale Kluft macht es zu einer nutzlosen Ressource für eine alternde Bevölkerung, die keine Lernressourcen hat. „Wir haben jahrelang Mühe, uns vor Augen zu führen, dass dies ein weit verbreitetes Problem ist“, sagt Estefanía de Régil, eine der Gründerinnen von emancipaTic, einem gemeinnützigen Verein, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, Erwachsene in den Umgang mit neuen Technologien einzuweisen. „Es gibt viele Menschen über 60, die nur wissen, wie man mit dem Mobiltelefon anruft und sendet WhatsApps. Andere haben keine Smartphones und niemand bringt ihnen bei, wie man diese Geräte benutzt “, sagt er aus seiner Erfahrung. “Es kommt auch in großen Städten vor, obwohl es in ländlichen Gebieten häufiger vorkommt, wo es an Diensten mangelt und wo die digitale Alternative keine Option ist, weil sie keine Wahl haben.”

Adif begann am Mittwoch mit der Wiederherstellung des Präsenzverkaufs in den hundert Bahnhöfen, die wie Puebla zu Beginn des Jahres wegen der mehrfachen Beschwerden von Bahnsteigen, Gewerkschaften und Bürgermeistern der betroffenen Gemeinden ihren Dienst verloren hatten. Diese Berichtigung wurde in der Tat zu einer der wichtigsten Voraussetzungen für die Bildung der neuen Regierung, nachdem der Stellvertreter von Teruel Exists, Tomás Guitarte, diese Bedingung an den damaligen Präsidentschaftskandidaten Pedro Sánchez gestellt hatte. „Es ist eine Nachfrage für ganz Spanien, nicht nur für Teruel. Der Zug ist ein wesentlicher Dienst und verbreitet sehr verarmte und gealterte Regionen des Landes “, sagt die Partei, die die Durchführung einer Wirkungsstudie und die Suche nach einer Alternative beantragt hat.

Laut Adif wird der Dienst jedoch “für sechs Monate” fortgesetzt, bis Renfe die Anpassung an die Privatisierung des Zuges abgeschlossen hat. Das Unternehmen, das als einziger Betreiber der Gleise bis zum Aussteigen der französischen SNFC und der italienischen Trenitalia-Isla im Dezember davor gewarnt hat, den direkten Verkauf an den Haltestellen mit weniger als 100 täglichen Reisenden zu unterbinden und nach Correos zu transferieren, wo es an vielen Standorten nur öffnet Eine Stunde am Morgen.

Juan Eugenio Mena, Extremadura von der Verteidigungsplattform des Zuges Ruta de la Plata, sagte, die Schließung habe ihn nicht überrascht: „Mit der Entschuldigung, dass wir nicht rentabel sind, haben sie nur die Dienstleistungen und Bedürfnisse der am stärksten benachteiligten reduziert. Ein magerer Hund, alles sind Flöhe. “

Jeder vierte Einwohner der Provinz Zamora hat an seinem Standort keine Bankfiliale. In diesem Gebiet fällt laut INE die niedrigste Zugangsrate zu Bargeld in Spanien mit der ältesten Bevölkerung des Landes zusammen, mit einem Durchschnittsalter von 50,7 Jahren. Das Verwalten Ihres Kontos von Ihrem Handy aus oder Online-Einkäufe können in dieser Region zu einer Odyssee werden.

“Das Internet hier ist afrikanisch”, fasst der Bürgermeister von Lubián, Felipe Lubián Lubián, zusammen, dessen Nachnamen ihren Ursprung in dieser Zamora-Bevölkerung in Alta Sanabria bezeichnen. Während der größte Teil Spaniens kurz vor dem Eintritt in die 5G-Ära steht, erreicht die Verbindung kaum ihre Orte. Die Daten der Shops fallen aus und viele Hoteliers können nicht einmal Reservierungen anbieten online Trotzdem war die Stadt eine der glücklichsten: Zumindest die Filiale, die einmal in der Woche geöffnet bleibt, obwohl das Netzwerk andauernde Ausfälle verursacht, die den Betrieb unbrauchbar machen. In der gleichen Region hat die Stadt Otero de Bodas seit eineinhalb Monaten keine Telefonverbindung. Die digitale Alternative gibt es direkt nicht.

Der Schließung von Bankfilialen folgte das Verschwinden aller Arten von Unternehmen. Fast 1,5 Millionen Menschen leben in Gemeinden, in denen es keine Supermärkte gibt. Nach Angaben von ASEDAS, dem Supermarkt des Arbeitgebers, lebt die Mehrheit in Dörfern, die keine 330 Einwohner haben und in denen jeder Dritte über 65 Jahre alt ist.

Das asturische Dorf Carrandi ist eines dieser Beispiele. Gabriel Sakc, von Cybervolunteers, kam im vergangenen November im Rahmen des Expertclick-Projekts, das von der spanischen Bankenvereinigung zur Bekämpfung der digitalen Kluft unterstützt wurde, in diese ehemalige Bergbaustadt, die dem Stadtrat von Colunga angehört.

In dieser kleinen Bergstadt gibt es keine Geschäfte, Tankstellen oder Apotheken. Sogar der Gottesdienst ist verschwunden. Die Busse fahren nur einmal pro Woche und die Internetverbindung funktioniert nur im sozialen Zentrum, das kürzlich von den Nachbarn eingerichtet wurde und in dem sich fast alle Aktivitäten der Stadt konzentrieren. „Für diese Bevölkerungsgruppen, die sehr isoliert sind und von denen ihre Bewohner stark abhängig sind, ist es unerlässlich, den Umgang mit dem Internet zu erlernen. Viele haben Schwierigkeiten, sich fortzubewegen, und es ist wichtig zu wissen, wie sie ihre Handys verwenden können, um medizinische Termine anzufordern oder Zugang zu ihrer Rente zu erhalten. Das Problem ist, dass die meisten nicht wissen wie “, sagt Sakc.

Die doppelte Kante der Digitalisierung

Obwohl das Internet als Alternative für Gebiete angeboten wird, in denen es allmählich an physischen Diensten mangelt, begünstigt die digitale Option manchmal auch das Verschwinden von Nahversorgungsunternehmen, die im ländlichen Spanien immer seltener werden.

Carlos Mato wurde im selben Schuhgeschäft geboren, das er heute betreibt, als einziger in Puebla de Sanabria. Ein jahrhundertealter Handel, der von Generation zu Generation weitergegeben wurde. Aber jetzt gehen die lokalen Konten bergab. E-Commerce sinkt ihr Geschäft und Kunden sind rar. “Die Leute kaufen mehr online und vor allem in den umliegenden Dörfern, wo man das Auto nehmen muss, wenn man etwas will”, sagt der Angestellte. Ihr Problem, das einen Großteil der kleinen und mittleren Unternehmen betrifft, wie der spanische Handelsverband mehrfach gewarnt hat, wird durch den Verlust von Kunden verschärft, die an der demografischen Blutung ländlicher Gebiete beteiligt sind.

Ein paar Meter vom Schuhgeschäft entfernt arbeitet die 50-jährige Teresa Escudero mit ihrem Mann im Haushaltsgerätegeschäft. Er weigert sich, online zu kaufen. „Es wirft Steine ​​auf dein eigenes Dach. Neulich sah ich Amazons Daten: 500 Millionen Bestellungen zu Weihnachten, aber sie zahlen kaum Steuern. Und wir, 21% jeden Monat. Sie führen uns in den Ruin “, schreit er wütend. Das letzte Bekleidungsgeschäft in Puebla de Sanabria hat bereits das Schlussschild angebracht. Für den Eigentümer Jesús Centeno (50) ist die Schließung dieses Familienunternehmens “eine Herzensangelegenheit”. Vor zehn Jahren begann sein Geschäft zu sinken: „Zuerst die Entvölkerung und jetzt, oben, der Verkauf im Internet… “

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